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アデコ (Adecco) アデコ アジアのデータ保護ポリシー



アデコのHPをご覧頂きありがとうございます。当社はさらなるキャリアアップの支援するため、サービスを適切に実行するため、個人に関する情報を収集して使用致します。
アデコは、あなたのプライバシーの保護及び尊重には最大限の注意を払っています。このポリシーは、当社が扱う個人情報に関連するプライバシー権及び当社による個人のプライバシーを保護するための措置について説明しています。必ず当社のデータ保護ポリシーについてご確認いただき、ご理解いただきますようよろしくお願い致します。

索引

  1. 説明に用いられる用語の定義について
  2. 収集と使用の個人情報について
  3. 個人情報の使用理由について
  4. 個人情報の使用理由と根拠について
  5. 当社の依頼に対する個人情報の提供必要性について
  6. 当社による個人情報の処理について
  7. 個人情報の保管期間について
  8. 個人情報を第三者への転送について
  9. 尊重される権利について
  10. アデコシステム (Adecco Systems) の使用におけるデータセキュリティについて
  11. 当社による本ポリシーの変更について

1. 説明に用いられる用語の定義について

まずは本ポリシー中のいくつかの用語について説明致します。
当社は、「私たち」又は「当社」又は「アデコ(Adecco)」という言葉を使用する際、アデコグループ (AG)及び個人情報を処理するアデコの関連会社を意味します。アデコは、当社の様々な企業及び事業ラインを通じて、人員配置、出向、給与サービス、採用&選択、査定、キャリア変更、人材開発、トレーニング&教育、再就職支援及び国際間での人事異動などのいくつかの人事活動を提供しています。
上記のサービスを実行するために、当社はいくつかのITシステムを使用しております。当社は候補者/スタッフにセルフサービスポータル(「ポータル(Portal)」)を提供します。このポータルでは場所 、スキル、経験に一致する会社やその関連会社の求人を検索して応募することができます。
また情報と個人に関するポリシーについては、個人についての事実だけではなく、直接的に就職活動には関連しない個人の意見も含むことがございます。(例:「私はサッカーのファンです。」)。これらの情報は、「個人情報」、「個人を特定できる情報」又は「PII」と呼ばれることもあります。本ポリシーの中では「個人情報」という用語を使用します。

2. 収集と使用の個人情報について

当社による収集する個人情報の一例を以下に示します。

  • 個人の名前、生年月日と出生地、連絡先の詳細と資格(教育、トレーニングコース、工場実習)、個人の身分証明所書と勤労権の証書、履歴書又は履歴書に記載したその他の情報。
  • 個人のLinkedIn又は他のソーシャルメディアアカウントを使用してポータルにログオンする場合:個人情報や登録上の一部を含む。
  • 個人が当社に連絡した場合、当社はそれに関連する情報を保持します。
  • 当社の従業員及び第三者からの個人に関するフィードバック
  • 当社の満足度調査を通じての当社及び当社のサービスに関するフィードバック
  • 当社のWebサイト/ポータルやそのリソースへのアクセスしたときのIPアドレス、ブラウザ、時刻、場所、国の交通データ、場所データ、ウェブログ、その他の通信データなどの情報を収集します。この情報により、以降当社のウェブサイト/ポータルへのアクセスを容易に行うことができます。

また、当社はマーケティング目的及び解析用の情報も収集します。電子メール、SMS、電話及びその他のマーケティングキャンペーンを行う上で、連絡先の収集を行います。また、当社よりマーケティングキャンペーンを行う前には、必ず明示的な同意を求めます。

  • ビデオ面談、トレーニング又会議への出席の際に撮影される写真やビデオのデータ(事前にビデオ又は写真の撮影の許可を依頼されます)。
  • 職場における障害や設備について
  • 法律に基づいた、その障害に関連する詳細情報以外の機密データ。
  • 当社はアデコの選考プロセスの一環として必要な評価を実行し、その処理のためにデータを提出する必要の場合があり、選択プロセスの一環とするその採用データベースの評価結果を含めます。
  • 選択プロセスの一環として、採用企業・団体はソーシャルメディア(Facebook、Twitter、LinkedInなど)上の公開プロフィールの詳細及びその他の公開情報を、採用をする目的で相談することができます。採用目的とは経験と専門的スキルの評価及び確認を行うことを目的としており、アデコの文化と価値観との適正を測るためです。

3. 個人情報の使用理由について

当社は次の目的で個人情報を収集いたします。

  • 適切にサービスを提供するため、仕事/ポジションの検索、トレーニングの支援、又は仕事紹介の促進などの情報を収集致します。これには、将来の雇用主による検討のため電子メール、電話又は他のコミュニケーションを含みます。また、履歴書を送信し、将来の仕事の機会を提供をすることが含まれます。
  • 電子メール、メッセージや電話などを介してダイレクトマーケティング
  • より良いサービスを提供するため、当社のウェブサイト/ポータル、又はその他の既存又は新しいシステム/プロセスをさらに開発、テスト、改善するため個人情報を使用します。新しいITシステムとプロセスの環境で行われるため、ダミーのデータがその新しいITシステムの動作を完全に複製できない場合、個人情報が新しいITシステムとプロセスをテストするため使用されることも含みます。
  • 様々な事業部門や地域間での候補者紹介の有効性を比較し、特定した差異に影響を与える可能性のある要因を特定するため並びに、統計的・分析的研究を実施するため。
  • 第三者にデータを転送するため(以下を参照)。
  • 必要に応じて、法的義務を遵守するため。
  • 当社は個人に関する情報を次の目的で処理します
    • 個人、施設、システム及び資産のセキュリティと保護の促進
    • 内部ポリシー及び手順へのコンプライアンスの監視
    • アデコが使用する通信及びその他のシステムの管理(内部連絡先データベースを含む)
    • 事件・自己・クレームの調査又は対応
    • トレーニングが行われたことを社内で促進し、その内容(研修会の写真又はビデオの撮影の場合)を利用して、同様の会議を社内外で第三者に販売すること。この場合、当社は事前に明示的な同意を求めます。
    • 任意のアデコの会員が関与を希望する事業又は企業のすべて又は一部の潜在的又は実際の購入や販売、又は合弁事業に関与すること。

4. 個人情報の使用理由と根拠について

  • 契約の履行又は契約の締結前の手順
    すでにアデコのサービスを活用している場合又はアデコを通じて関与しようとする場合、これらすべての目的のために、当社による個人情報の処理は、契約の履行や契約の締結などの処理根拠に基づいています。これらのサービスには、応募に適した仕事を提供したり、トレーニングや応募プロセスの支援をすることができます。
  • 法的義務の遵守
    法的又は規制上の義務を遵守するための処理が必要になる場合があります。税務、財務やデータ保護などにかかわる公的機関は、法的理由で個人に関する情報を開示することを当社に要求する場合があります(犯罪の防止や検出など)。このような状況では、当社は、当局に個人に関する情報を提供しなければなりません。
  • 正当な利益の実現
    あなたの利益や基本的な権利と自由に影響を与えない方法でビジネスを運営するために、またアデコとアデコの従業員の基本的権利を行使する上でのアデコの正当な利益の実現のために必要となります。これは、アデコの正当な利益のために処理が必要なときには、当社は、あなたの利益又は基本的な権利と自由と、その処理に対する当社の正当な利益とのバランスをとることを意味します。これにより、当社は、あなたの利益と基本的権利がその処理に対する当社の利益を無効にするような方法でデータを処理することはありません。
    これらの理由以外であなたの個人情報を処理するのは、あなたの同意がある場合のみであり、これはさらなる処理の根拠となります。

5. 当社の依頼に対する個人情報の提供必要性について

人情報を当社に提供する義務はありませんが、必要最小限を提供しない場合、当社は、サポート並びにサービスの提供をすることはできません。また、限られた個人情報を提供することを選択した場合、当社からの提供できるサービスが制限される場合があります。

6. 当社による個人情報の処理について

当社は、自動化されたシステム/プロセスと自動化された処理(プロファイリングなど)を使用して、個人と当社の顧客にサービスを提供します。例えば、当社の顧客が求職者を探している場合、当社は、利用可能性、スキルセット、賃金率及び状況によっては当該顧客から受け取った過去のフィードバックを考慮に入れた自動化された基準を使用して候補者のリストの検索を行うことができ、当該顧客の要件を満たす可能性が最も高い候補者をランク付けするショートリストを作成します。これは、これらの要因が顧客のニーズにどのように一致するかに応じて、ランクを付けられていたあなたの位置が他人よりも高い場合があることを意味します。

7. 個人情報の保管期間について

当社は、当社に登録してから最大7年間まで個人情報を保管することができます。 当社を通して仕事を見つけることに成功した場合、当社は法的義務及び契約上の義務を継続的に遵守するため、より長い期間で個人情報を保管する必要があります。通常、当社は雇用終了後7年間まで、税金、雇用契約、財務情報(給与データや給与関連データなどを含む)に関する個人情報を保管します。

8. 個人情報を第三者への転送について

上記に述べたように、当社は、常に個人に関する情報を第三者に開示します。当社は、上記の目的を達成するために行い、次の状況下で開示を行います。

  • 当社のサプライヤーに対し、当社は個人と当社との関係をサポートするための管理及び運用作業を実施するために、サプライヤーを雇用します。そのサプライヤーは個人情報の機密性を保持し、個人のプライバシーを尊重するという契約上及びその他の法的義務の対象となり、当該サプライヤーの機能を実行するための必要な情報のみにアクセスできます。関連するサプライヤーは通常、ITサプライヤー(あなたの情報を含む当社のITシステムをホスト又はサポートするもの)、施設管理会社(当社の建物の物理的なセキュリティを管理するため、当社へのアクセスを許可するために、あなたの情報が必要である)及び外資系金融機関及び経理管理プロバイダー(買掛金及び売掛金を処理するために候補者の情報を処理する必要がある)です。また、当社は、ビデオ面談やスキル評価ツールなどのITテクノロジーサービスとソリューションのサービスを提供するサプライヤーも雇用します。
  • 他の国に所属しているアデコの企業グループの会員に対し、グループの様々なメンバーが多様な機能を果たし、その結果、個人に関する情報が様々な理由で共有されます。
    • 個人に関する情報は、世界中のアデコ企業にIT機能を提供するアデコの会員と共有されます。
    • 個人に関する情報は、市場での機会に関心を表明している場所に位置している世界中のアデコの関連会社と共有され、又はあなたがその市場で特定のスキルが必要又は役立つ可能性があることを特定しているアデコの会員とも共有されます。当社が事業を展開している国のリストは、当社ウェブサイトwww.adecco.comの「choose your country(あなたの国の選択)」で参照してください。
  • 当社の顧客/将来の雇用主に対し、当社は関心を持っているかもしれない仕事/ポジションを提供し、又はあなたのプロフィールに関心を持つ当社の顧客とあなたの情報を共有します。それらの顧客は、当社及び個人に対し、個人に関する情報に関する契約上及びその他の機密保持義務を負います。
  • 当社は、法律で義務付けられ、又は強制されると考える場合、又はそうするのが賢明である場合、当社の独自の裁量で、政府、警察、規制当局や法執行機関とあなたの情報を共有します。
  • 合併、買収又はその他の事業取引に関連するデューデリジェンス(又はその実装)の一環として、当社は、将来の売り手又は買い手とそのアドバイザーに個人に関する情報を開示する必要がある場合があります。

9. 尊重される権利について

  • 個人情報のアクセスとそのコピーの取得をする権利
    個人は当社において個人情報の処理の実施の有無について確認を要求する権利があります。この場合、個人情報の一部及びその処理方法に関する特定の情報にアクセスする権利があります。場合によっては、個人に関する情報の電子コピーの提供を依頼することができます。ある限られた状況では、個人情報の移植性を要求する権利もあります。つまり、当社は個人の要求に応じてあなたの個人情報を第三者に提供します。
  • あなたの個人情報を修正する権利
    当社が保管している個人情報が正確ではない場合、この情報の更新又は修正を要求することができます。
  • 削除する権利
    特定の状況では、個人は個人情報の削除を要求する権利があります。このような要求をいつでも行うことができ、アデコは個人からの要求を許可するかどうかを評価しますが、この権利はデータを保持する必要がある法的権利又は義務の対象となります。法律に従って、当社は個人情報を削除する依頼を承認する必要があると判断した場合、直ちに実施します。ただし個人に関する情報が削除されると、その個人の情報について、当社は当社のサービスを提供又は支援できなくる可能性があります。当社に再度登録を希望するする場合には、個人に関する情報を再入力する必要があります。
  • 反対する権利
    当社による個人情報の処理が当社の正当な利益に基づく(及び他の処理の根拠がない)場合、又はダイレクトマーケティングに関連する限り、特定の状況を参照して当社による情報の処理に反対する権利があります。

権利を行使したい場合は、セルフサービスポータルにログインするか、 sg.legal@adecco.com に電子メールでお問い合わせください。
当社に権利を行使するために電子メールを送る時、要求に応じて実行する前に身分の開示をするように要求します。
住んでいる場所や職場、又は情報やデータに関連する問題が発生したと思われる場合、データ保護当局に苦情を申し立てる権利があります。

10. アデコシステム (Adecco Systems) の使用におけるデータセキュリティについて

ポータルへのログイン情報、特に当社より付与されたパスワード又は個人が選択をしたパスワードを安全に保つ責任があります。これらのログイン用の資格情報は、あなたの独自に使用するためのものです。個人が管理をする資格情報やその他のアカウントの詳細を他人と共有することは許可されていません。

当社への連絡

本ポリシーに関する任意の質問や懸念があるとき、当社に個人情報の保護方法及び/又は当社のデータ保護担当者(DPO)に連絡する場合の詳細については、sg.legal@adecco.com まで電子メールでお問い合わせください。

11. 当社による本ポリシーの変更について

本ポリシーの条件は随時変更される場合があります。当社は、このウェブサイト上での適切な通知、又は他の通信チャネルを使用して個人に連絡して、本ポリシーの任意の重要な変更を公開します。

アデコチーム
2019年7月