• Home
  • タイ
  • 【大手SIer】ITサポートデスク担当
掲載日:2022年8月19日

【大手SIer】ITサポートデスク担当

業種IT / 通信系

エリア バンコク

給与 50,000 - 65,000 ฿


求人概要

【業種/事業内容】大手SIer

【ポジション】ITサポートデスク担当

【勤務地】バンコク

【PRポイント】

①現地採用主体の組織運営、現地採用が働きやすい職場環境。

②大手グループとの業務連携でグローバルでダイナミックな活躍が可能。

③エンジニア向けキャリアパスやトレーニング支援も整備。

④本人希望や成果に応じて部署内異動も柔軟に実施。

【☆こんな方にオススメの求人です☆】

・業界未経験、あるいは初めての海外就職でも応募できる求人を探している

・カスタマーサポートや接客の経験をいかせる仕事を見つけたい

・海外で英語をいかせる仕事につき、スキルアップしたい

【職務内容】

ITヘルプデスクの一次対応窓口として、主に以下の業務を担当いただきます。

①日系クライアントの各グローバル拠点からの英語問い合わせの対応

②トラブルシューティングおよび社内のサポートチームへの日本語でのエスカレーション

最低限のマイクロソフトオフィス(Word, Excel, Power Point)のスキルは必要ですが、基本的な対応マニュアルが用意されているため、ITの知識よりもお客様対応や社内での報連相といった基本所作ができることや、お人柄を重視します。

給与・待遇

【勤務日時】シフト制

※勤務日、休日はシフトに準じます

※規定の総勤務時間を超過しないようシフトを組みます

【給与】65,000THBまでを想定中

必要な経験・スキル

【性別】不問

【年齢】40歳くらいまでを想定中  ※経験が直結している場合はこれ以上も検討可能

【言語】英語

【必須経験・スキル】マイクロソフトオフィス(Word, Excel, Power Point)のスキル

【有利な経験・スキル】類した職種(ヘルプデスクやカスタマーサービス等)での経験

【求めている能力・人物像】

-適切なお客様応対ができるコミュニケーション能力

-報連相ができること、チームワーク

-レポート作成能力(エクセル、ワード、パワーポイント)

【日本からの応募】歓迎


直接コンサルタントと本求人に関してお話を希望される場合は、
下記の連絡先より担当コンサルタントにご連絡の上、求人番号をお伝え下さい。
求人番号 : WJN-82022-00711

担当コンサルタント
  • Daiju Tada
  • +66 2121 3555 Ext. 3552
  • tada.d@adecco.com