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掲載日:2023年10月16日

【大手日系/バンコク】お客様サポートスタッフ(サービス業界)

業種サービス系, 金融系

エリア バンコク

給与 50,000 - 65,000 ฿


求人概要

【業種/事業内容】保険の販売並びにサポート(従業員数:150名程度)

【PRポイント】日系大手保険会社での求人です。社内の風通しがよく残業が発生しないように労働量がコントロールされていて、有給も初年度から使用可能、長期休暇も取得可能で働きやすくワークライフバランスがとりやすい環境が魅力です。

【職務内容】海外旅行保険部門に所属しカスタマーサポートとして、お客様から上がってきた請求書が適正なものかをチェック後、本社にレポーティングをしていただきます。日本人として、タイ人では対処できないような案件を病院やお客様とうまくコミュニケーションを取りながら、ご納得いただける着地点へ運んでいただくことがミッションです。お電話口での対応は少なく、パソコンを使っての作業や社内での確認作業が主たる業務になります。

給与・待遇

【勤務日時】月~金 8:30-5:00

【給与】50,000THB~65,000THBまでを想定中

【福利厚生】VISA・就業許可書支給、社会保険、健康診断、賞与年2回、昇給、残業はございませんがもし発生した場合はしっかりと残業代を支給します

必要な経験・スキル

【言語】タイ語コミュニケーションレベルかつ、英語コミュニケーションレベル

【必須経験・スキル】タイでの就業経験 および カスタマーサービス経験もしくは類した経験

【求めている人物像】内勤職であるため、社内でのタイ人との円滑なコミュニケーションができ、一つ一つの問題に丁寧に対応ができ、一人で問題を抱え込まずにこつこつと取り組んでいただける方が理想的です。


直接コンサルタントと本求人に関してお話を希望される場合は、
下記の連絡先より担当コンサルタントにご連絡の上、求人番号をお伝え下さい。
求人番号 : WJN-102023-01158

担当コンサルタント
  • Daiju Tada
  • +66 2121 3555 Ext. 3552
  • tada.d@adecco.com