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掲載日:2023年9月14日

【福利厚生充実/外資系大手】チームリーダー

業種サービス系, その他

エリア バンコク

給与 90,000 - 110,000 ฿


求人概要

【業種/事業概要】カスタマーケア分野を中心とする外資系BPO企業(業界最大手)

【PRポイント】しっかりと入社時に研修が実施されるため、語学があまりお得意ではない方でも応募が可能す。且つ渡航費用を負担していただけるなど、雇用条件も手厚い点も魅力です。また仕事だけでなく生活に関することも会社や先輩社員がサポートしてくれるため初めてタイで就職をする方にとっても安心して就業していただける環境が整っています。

【職務内容】世界中で使用されているSNSプラットフォームについて、ユーザーから電話、メール、チャットツールなどを通してカスタマーサポートを行っていただく部署に配属していただきます。担当していただくチームは、10名~20名規模ですべて日本人になります。具体的な業務としては、運用改善、レポート業務、クライアントとのコミュニケーション担当などプロジェクトの管理全般の業務になります。それ以外にも、ユーザーニーズの把握、トレンドの把握などのリサーチ業務を行っていただき、ユーザーエクスペリエンスの向上に携わっていただきます。

給与・待遇

【給与】90,000 THB~110,000THB

【福利厚生】ビザ・労働許可書支給、健康保険、有給あり(10日以上)、昇給・賞与あり、トレーニングあり、航空券支給、住居手当あり

必要な経験・スキル

【語学】日本語がネイティブ言語であり、英語が日常会話レベルで使用できること

【必須経験・スキル】コールセンターにてマネージャー、スーパーバイザー等の経験がある方

【求めている人物像】新しい環境にてチャレンジしたい、という気概のある方を探しております。是非この機会を活かして頂けたらと思います。

【スカイプ面接の可否】可能(スカイプのみでの内定も可能です)


直接コンサルタントと本求人に関してお話を希望される場合は、
下記の連絡先より担当コンサルタントにご連絡の上、求人番号をお伝え下さい。

担当コンサルタント
  • Daiju Tada
  • +66 2121 3555 Ext. 3552
  • tada.d@adecco.com